Een product toevoegen aan een bestaande bestelling

Wil je een extra product of dienst op een bestelling zetten die al bestaat — bijvoorbeeld een meerprijs, een extra sessie of een los product — dan voeg je dat toe op het bewerkscherm van de bestelling. Let op: dit kan alleen bij een bestelling die nog niet is afgerond of betaald (bijvoorbeeld status Wachtend op betaling of In behandeling); bij een afgeronde bestelling is de knop om regels toe te voegen niet beschikbaar.

Op de afbeeldingen in dit artikel is telkens het relevante onderdeel oranje gemarkeerd; de overige in de tekst vetgedrukte onderdelen vind je op dezelfde pagina of in hetzelfde venster.

De bestelling openen

Open in het menu links Sales → Bestellingen en klik op de bestelling die je wilt aanpassen.

Het product toevoegen

Scroll naar de sectie Artikelen onderaan de bestelling en klik op Artikel(en) toevoegen.

Er verschijnt een rij knoppen onder de bestelregels. Klik op Product(en) toevoegen.

In het venster Producten toevoegen zoek je het product op naam, selecteer je het en klik je daarna op Toevoegen. Het product verschijnt nu als nieuwe regel in de bestelling.

De prijs van het product aanpassen

Wil je de prijs van het toegevoegde product aanpassen? Klik rechts van de bestelregel op het potloodje (Bewerk artikel) om de regel bewerkbaar te maken.

Vul het nieuwe bedrag in bij Totaal. Het veld Vóór korting daarboven is de prijs vóór een eventuele korting.

Totalen herberekenen en opslaan

Klik op Herberekenen zodat de subtotalen en de btw opnieuw worden berekend met de aangepaste regel erbij.

Klik rechtsboven op Update om de bestelling met het toegevoegde product op te slaan.

De betaallink naar de klant sturen

Wil je dat de klant het nieuwe bedrag betaalt? Kies in het blok Bestelling acties (rechtsboven) bij Actie de optie Betaallink versturen.

Klik op Toepassen (het pijltje naast de dropdown) om de betaallink naar de klant te e-mailen.