Hoe stuur ik herinneringen voor afspraken of evenementen?

Herinneringen voor afspraken of evenementen stuur je via Instellingen → Notificaties. De notificatie Herinnering voor de volgende dag staat al kant-en-klaar voor je klaar; jij bepaalt zelf de tekst die je klant vlak voor de afspraak of het evenement ontvangt.

1. Open Instellingen
   Open in het menu links Instellingen.

   

2. Open de kaart Notificaties
   Klik op de kaart Notificaties.

   

3. De herinnering staat al klaar
   Je opent hier de e-mailberichten Naar klant. In de lijst staat de notificatie Herinnering voor de volgende dag al voor je klaar, klaar om aan te passen.

   

4. Pas het onderwerp aan
   Klik in de lijst op Herinnering voor de volgende dag en pas bij Onderwerp de onderwerpregel van de herinneringsmail aan.

   

5. Pas de tekst aan
   Pas bij Inhoud van het bericht de tekst van de herinneringsmail aan. Gebruik de plaatshouder-knoppen boven het tekstvak (zoals Klant, Afspraak of Bedrijf) om gegevens van de klant, de afspraak of het evenement in de tekst in te voegen.

   

Tip: herinneringen gaan ook naar je medewerkers als je dat wilt instellen: klik dan boven de lijst op Naar medewerker in plaats van Naar klant.