Welke gegevens kun je verplicht maken bij een boeking?

Bij het boekingsformulier kun je bepalen welke klantgegevens verplicht zijn. Er zijn twee manieren: via de Boekingsinstellingen maak je het telefoonnummer verplicht, en via Aangepaste velden voeg je extra eigen velden toe die je ook verplicht kunt stellen.

Op de afbeeldingen in dit artikel zijn telkens enkele kerninstellingen oranje gemarkeerd en genummerd; de overige in de tekst vetgedrukte instellingen vind je op dezelfde pagina of in hetzelfde venster.

Deel 1 — Telefoonnummer verplicht stellen

1. Open Instellingen → Boekingsinstellingen
   Open in het menu links Instellingen1 en klik op de kaart Boekingsinstellingen2.

   

2. Schakelaar telefoonnummer inschakelen
   Zoek op de pagina de schakelaar Telefoonnummer instellen als verplicht veld. Zet de schakelaar aan (groen) om klanten te verplichten hun telefoonnummer in te vullen bij het boeken. Klik daarna op Instellingen opslaan om de wijziging op te slaan.

   

Deel 2 — Eigen verplichte velden via Aangepaste velden

Je kunt ook zelf vragen aan het boekingsformulier toevoegen — zoals een opmerking, keuze uit opties of een bestandsbijlage — en die verplicht stellen.

3. Open Instellingen → Aangepaste velden
   Ga terug naar Instellingen1 en klik op de kaart Aangepaste velden2.

   

4. Klik op + Aangepast veld en kies een veldtype
   Klik op + Aangepast veld en kies een veldtype uit de lijst (bijv. Tekst). De dialog Aangepast veld toevoegen opent.

   

5. Zet het vinkje Verplicht aan
   In de dialog zie je het vinkje Verplicht. Zet dit aan om het aangepaste veld bij elke boeking verplicht te maken — klanten kunnen dan niet boeken zonder dit veld in te vullen. Vul ook een duidelijk Label in zodat klanten weten wat ze moeten invullen.

   

Tip: Via de velden Diensten en Evenementen in de dialog kun je het aangepaste veld beperken tot specifieke diensten of evenementen. Laat je deze leeg, dan verschijnt het veld bij alle boekingen.