Boekingsformulier werkt niet of is niet zichtbaar op je pagina

Zet je het boekingsformulier voor het eerst op een pagina, dan kan het even duren voordat het zichtbaar is. Meestal komt dit door een van twee dingen: het formulier staat nog niet live, of de pagina toont nog een oudere versie totdat je hem ververst. Doorloop de twee controles hieronder.

Controle 1 — staat je boekingsformulier live?

Het boekingsformulier dat je op een pagina plaatst, stel je eerst in via Instellingen. Zolang die opmaak nog niet gepubliceerd is, blijft de module op je pagina leeg.

1. Open in het menu links Instellingen1 en klik op de kaart Boekingsformulieren2.

   

2. Klik op Ga verder (Boekingsformulier) om de opmaakomgeving van je boekingsformulier te openen.

   

In deze opmaakomgeving vind je rechtsboven een publiceerknop. Zolang je die nog niet hebt gebruikt, staat het formulier niet live. De volledige opmaak- en publiceerstappen — kleuren, lettertypes, knoppen, velden per stap en publiceren — staan uitgewerkt in De opmaak van het boekingsformulier aanpassen >>. Doorloop die stappen en kom daarna terug naar je pagina.

Controle 2 — staat de module wel op de pagina?

Een gepubliceerd boekingsformulier verschijnt alleen op een pagina waar je de module Boekingsformulier ook daadwerkelijk hebt geplaatst. Heb je dat nog niet gedaan, of weet je niet zeker of het goed staat? Volg dan Het boekingsformulier plaatsen en instellen >>. Wil je het formulier juist als pop-up via een knop tonen in plaats van vast op de pagina? Zie Het boekingsformulier in een pop-up openen via een knop >>.

Nog steeds niet zichtbaar?

Bekijk de pagina in een incognito- of privévenster van je browser. Zo weet je zeker dat je de actuele versie van je site ziet, en niet een eerder bezochte versie uit het geheugen van je browser.